FAQ sur nos processus et services

Chez Belcore GPT, 95 % des commandes sont préparées et expédiées le jour même si elles sont passées avant 16 h. Une fois expédiée, la livraison est effectuée en 24-48 heures dans toute la France métropolitaine. En période de forte affluence, nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service grâce à notre logistique optimisée et nos partenariats avec des transporteurs fiables.

Chez Belcore GPT, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour retourner tout produit non utilisé et dans son emballage d'origine. Le processus est simple : contactez notre service client 24/7 pour obtenir un bon de retour et des instructions précises. Une fois reçu, le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés. Vos retours sont également suivis pour garantir une transparence totale.

Oui, Belcore GPT propose des tarifs dégressifs pour les achats en gros. Si vous êtes une entreprise ou un revendeur, contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous élaborerons une offre personnalisée, incluant des options de livraison adaptées et des paiements sécurisés.

Absolument. Tous les produits disponibles sur Belcore GPT bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. De plus, certains articles incluent des garanties supplémentaires. Consultez la fiche produit pour plus de détails ou contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous assister.